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最近利用了午餐休息時間上網看了一下,發現許多公司標榜著低價吸引客戶,並且在文案上方寫著大家的貨源都是一樣的,要來說服消費者品質絕對不會因為便宜而比別人差,藉此蒙騙消費者,由於消費者不是專業,無法辨識內容物是否為較優的材料。

就舉幾個簡單的例子

        1. 有些公司文案上標註不鏽鋼的櫃身有分#202、#304價格不一樣。這不就代表著消費者如果沒有說我需要用#304的桶身,就一律出#202?這就是所謂的品質?是針對不喜歡做功課的消費者品質(我們公司沒有所謂的2字頭不鏽鋼桶身)   PS.別說只有不鏽鋼桶身,各項材質都有好與壞

(下圖為陽光空間精品廚具門市一角)

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        2. 有些公司在文案中標註完工後當下收款,只收現金不接受匯款等等….讓我覺得這樣的公司品質真的會好嗎?先收款拖收尾?還是先收款不收尾?重要的是”當下”、”現金”、”不接受匯款”。 完全沒有站在消費者的角度思考,不能隔天?(消費者都不能利用完工後好好的檢查?)不能匯款?(一整天背著現金等你完工?),如此不能替消費者著想的,要怎麼保證收款後會替消費者處理未來 的服務問題呢。

      3. 至於如果消費者購買後,安裝時安裝人員開著貨車去安裝,那就恭喜你,至少它們是屬於自己工廠內部的師傅,工廠內部請的師傅品質、施工方式、施工態度至少都能掌控,比較不會有參差 不齊。若您安裝時安裝人員跟送貨人員是分開的,那只能請您保佑在你們現場的師傅是一等一的。

     4. 最近發現了一個更妙的事情,好多廚具公司都只留手機,不留市話。好多廚具公司不留地址?這樣的公司是會替消費者著想的公司嗎?自行思考吧~哇靠,今天買的是一套動輒5-6萬以上的廚具耶,沒地址收訂金後落跑要哪找人?沒市話是因為沒有地址沒辦法辦市話嗎?

       5.更可怕的是,還發現有同一家公司,但卻有好幾個公司名,一個業務創造一個公司名(每間公司都有公司登記嗎?聰明的消費者自己查查囉),這是哪招?明明那幾個業務都是同一家公司的,為何要用那麼多不同公司名而不是用所屬公司名稱接案?是想要用"合縱連橫"的策略讓客人以為自己找了n間比價其實n間都是同一家嗎?還是說廚具安裝有問題的話就直接與所屬公司切割洛跑,然後再另起爐灶?好厲害的斷尾求生法啊~

 

   如果只需要在電腦前面天花亂墜、紙上談兵。我覺得還是希望消費者能多走出來看看各個公司的展示間,我想品質應該就很明白了。

 雖然說展示間是可以創造的,但是如果連展示間都不用心創造,更別說會對消費者的家用心了。

陽光空間精品廚具有限公司門市

一館:新北市板橋區金門街324巷14號

二館:新北市板橋區金門街324巷5號

(下圖為陽光空間精品廚具門市一角)

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  • 柳丁
  • 您好我之前有登入廚房尺寸等資料給你們,好像沒回覆,另外想問如何選擇崁入烤箱呢。
  • 賀小姐
  • 請問:你們接受只換流理台的台面小工程嗎嗎..?
    簡訊可留言:0918-911380