我的廚具筆記第二課--報價單這樣看!
這幾天一位客人拿張報價單給我們老闆看,才發現原來同業大大們都是這樣報價的!(大驚)
因為我boss是個十分仔細的人,非常重視細節,所以我們家的報價,老闆都要求一定要寫
明細項、型號、規格、單價、總價,還會寫:要以現場尺寸為準(因為有的客人會直接給尺
寸要求報價)、以公分換算計價啦、貨款交付時間啦,都會希望客人能一整個了解廚具價格。
而有的同行大大,會省略細節,直接只寫總價,再跟客人說一句:包到好啦!
嗯,真是簡潔有力!
ㄟ~~其實同業大大也是為忙碌的客人們著想,想裝修個廚房還要上論壇詢問流程、再上上拍
賣請幾個廚具廠商來丈量報價,每次有人來丈量就要重講一次需求,要在家等一次門,再細
細研究各家報價單,對於廚具形式及材質還有施工程序還要一一了解,其實是一件很累人
的事。如果出現一個廚具廠商直接給我一個總價,還說要包到好!那真是太棒了!
但是~~ 有陷阱!!
陷阱一:沒寫單價!
很容易灌水加價,報的價格並不統一。
舉例:甲廠商有報單價,同一套廚具67000元→A牌瓦斯爐報價4500元
乙廠商只報總價,同一套廚具65000元→都沒寫單價多少(吸引客戶)
----------------------------------------------------------------------------------------------
客人要換B牌瓦斯爐時...
甲廠商第二次報價(有報單價),同一套廚具67000-4500+5500=68000元
→B牌瓦斯爐報價5500元。
乙廠商第二次報價(無報單價),同一套廚具只換B牌瓦斯爐卻可報68500元
→B牌瓦斯爐也報5500元,應該是66000元才對
→但因為沒報單價,事後說明A牌只值2000元
→65000-2000+5500=68500元
----------------------------------------------------------------------------------------------
有沒有發現乙廠商第二次報價比較貴?因為報價沒寫單價,很容易在變更項目時胡亂
添加費用。(先取得客戶的心,在黑心賺取標示不清的差價)客人往往 只看第一次報價
就向B廠商下單,等要進一步換東西或增刪尺寸時,價格不一定會比較便宜。
只有公開價格名目,才不會花冤枉錢!
陷阱二:沒說明付款方式
我們家是簽約時付定金30啪,完工驗收後付70啪。
有的同行大大可能會要求簽約時馬上全額付款。
陷阱三:沒說拆除及清運是否收費
通常拆舊廚和清運是要加費用的,視客戶家裡拆除範圍大小收費,通常1500-3000元不等。
如果報價單上沒寫,有的人會裝廚具當天再要求加價,廚具都已經運到你家了,通常客人聽
到廚具師傅都來到家裡了,訂金也付了,就只好摸摸鼻子付錢請他們幫你拆除舊廚和清運了。
陷阱四:三機或配件型號沒標示
業務員跟你說的可能跟你想像的型號實際上不同。
陷阱五:沒簽約
事後有問題會找不到人幫你處理。
所以囉,如果看廚具報價的時候,最好看看有沒有以上幾點,不然都花那麼多時間和精神去研
究了,(最重要的是還有花了那麼多摳摳了)最後卻跟一開始想像的有出入,那不是很嘔嗎?